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Politique de confidentialité pour les utilisateurs de amtii.pl
Nous prenons soin de votre vie privée
Depuis le 25 mai 2018, le nouveau règlement sur la protection des données (RODO) est en vigueur dans toute l'Union européenne. Dans ce document, nous décrivons les services que nous fournissons et expliquons comment nous protégeons votre vie privée. Nous écrivons également comment vous pouvez exercer vos droits sur les données que nous avons collectées.
I. Responsable du traitement des données à caractère personnel
Qui gère vos données personnelles ?
Vos données sont gérées par
- amtii.pl dont le siège social est situé à Wielkopolska, code postal : 63-012 Dominowo, localité Biskupice 23, inscrit dans le Central Registration and Business Information qui a NIP : 7861724217 et REGON : 388159725.
Cette entité détermine pourquoi et comment elle traite vos données.
Elle le fait sur la base de l'article 26, paragraphe 1 du RODO : Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE - Règlement général sur la protection des données.
II. Principes généraux du traitement des données
Où nous stockons vos données
Nous stockons vos données personnelles dans l'Espace économique européen (EEE). Elles peuvent également être transférées en dehors de cet espace et y être traitées. Chaque fois que nous transférons des données, nous le faisons conformément à la législation applicable. Si nous transférons des données en dehors de l'EEE, nous utilisons des clauses contractuelles types et le bouclier de protection de la vie privée pour protéger ces données en dehors de l'EEE
Qui a accès à vos données ?
Seule l'entité qui gère vos données y a accès.
Cela signifie que nous ne transférons jamais vos données à des fins de marketing, que nous ne les vendons pas et que nous ne les échangeons pas avec d'autres tiers.
Nous transmettons vos données à des tiers sélectionnés - lorsque nous exécutons les services que nous avons définis, et uniquement dans la mesure où nous pouvons confier leur traitement sur la base des contrats que nous avons signés. Vous trouverez ci-dessous des informations sur ces tiers.
Quelles sont les bases juridiques du traitement des données ?
Nous traitons vos données personnelles dans le cadre d'un contrat. Vous en trouverez un modèle dans les conditions générales de nos services ou dans les conditions générales des promotions, concours, loteries, etc. que nous organisons pour vous. Nous ne traitons vos données que dans la mesure où elles sont nécessaires à la bonne exécution du service que nous vous fournissons.
Parfois, par exemple pour adapter le service à vos besoins, nous pouvons vous demander de fournir des données supplémentaires. Votre consentement à cet égard est, bien entendu, volontaire. Vous pouvez révoquer tout consentement que vous nous donnez.
Mises à jour de notre politique de confidentialité
Chaque fois que nous mettrons à jour notre politique de confidentialité, nous publierons la dernière version sur notre site web sous l'onglet " Politique de confidentialité".
III. Vos droits dans le cadre de la loi
Quels sont vos droits en vertu des dispositions du RODO ?
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits que le RODO vous accorde et sur la manière dont vous pouvez les exercer.
Droit d'accès à vos données
Vous avez le droit de vérifier à tout moment quelles sont les données personnelles vous concernant que nous détenons. Pour ce faire, vous pouvez nous écrire à l'adresse sklep@amtii.pl ou nous appeler au +48 508 911 575. Nous vous communiquerons ces informations par courrier électronique.
Droit à la portabilité des données
Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou d'un contrat conclu avec vous, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible. Nous pouvons vous envoyer cette copie ou l'envoyer à une autre entité qui traitera désormais les données. Veuillez noter que cette disposition ne s'applique qu'aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou de compléter vos données personnelles. Si vous avez un compte sur www.amtii.pl, vous pouvez à tout moment modifier vos données personnelles et vos consentements dans les paramètres.
Droit de suppression des données
Vous avez le droit de supprimer à tout moment les données personnelles que nous traitons. Les exceptions sont les suivantes
- vous avez une commande en cours - qui n'a pas encore été expédiée ou qui n'a été expédiée que partiellement ;
- nous attendons votre paiement, quel que soit le mode de paiement ;
- nous soupçonnons ou sommes certains que vous avez fait un usage abusif de nos services au cours des quatre dernières années ;
- un crédit vous a été refusé au cours des trois derniers mois ;
- vous avez acheté quelque chose dans notre magasin - dans ce cas, nous conserverons vos données personnelles relatives à la transaction à des fins comptables.
Le droit de s'opposer au traitement pour des raisons d'intérêt légitime
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données dans la mesure où nous le faisons lorsque nous et les autres personnes qui gèrent vos données ont un intérêt légitime. Nous cesserons alors de traiter vos données à caractère personnel. Nous ne le ferons pas si votre intérêt ou vos droits sont légitimement outrepassés ou s'il existe des réclamations légales à votre encontre. Dans ce cas, nous vous en informerons.
Droit de ne pas consentir au marketing direct
Vous avez le droit de ne pas consentir à recevoir des documents de marketing direct par courrier électronique, y compris l'analyse de votre profil que nous effectuons pour créer ces documents.
Pour ne plus recevoir de matériel de marketing direct, il vous suffit de
- suivre les instructions incluses dans ces courriels ;
- modifier les paramètres de votre compte dans votre panneau d'utilisateur sur amtii.co.uk.
Droit de restreindre le traitement de vos données personnelles
Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel lorsque
- vous ne consentez pas à ce que nous traitions vos données sur la base des intérêts légitimes des entités qui gèrent conjointement vos données. Nous limiterons le traitement après avoir vérifié l'existence d'un tel intérêt légitime ;
- vous nous signalez que vos données personnelles sont incorrectes. Nous limiterons le traitement de vos données jusqu'à ce que nous ayons vérifié que vos données sont correctes ;
-
le traitement de vos données est illégal. Dans ce cas, vous pouvez ne pas accepter l'effacement de vos données à caractère personnel et demander à ce que nous limitions l'utilisation de vos données à caractère personnel ;
- nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais elles sont nécessaires pour déclarer ou rejeter une réclamation.
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Si vous pensez que nous traitons vos données à caractère personnel de manière inappropriée, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Comment exercer vos droits
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous assurons la sécurité de vos données personnelles et sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse sklep@amtii.pl ou nous appeler au +48 508 911 575.
Délégué à la protection des données
Afin de garantir que vos données personnelles sont traitées de manière loyale, transparente et conforme à la loi, nous avons désigné un délégué à la protection des données. Pour le contacter, veuillez envoyer un courriel à rodo@amtii.pl.
IV. Utilisation des données dans le processus d'achat
Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles pour gérer les achats effectués en ligne dans la boutique :
Nous avons besoin de ces données pour traiter vos commandes et vos retours, pour vous envoyer des notifications sur l'état de livraison des produits et pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Nous utilisons également vos données personnelles pour gérer vos paiements et traiter les réclamations et les demandes de garantie concernant les produits que vous avez commandés.
Grâce à vos données personnelles, nous recevons les informations nécessaires pour finaliser le processus d'achat.
Sur la base de ces informations, nous pouvons :
- vous identifier et vérifier si votre âge vous permet de faire des achats en ligne ;
- confirmer votre adresse auprès de tiers ;
- vérifier votre historique de paiement et votre solvabilité afin de vous proposer différentes formes de paiement.
Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?
Nous traitons les données à caractère personnel suivantes :
- coordonnées : nom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone ;
- informations relatives au paiement et à l'historique des paiements ;
- informations relatives à l'achat à tempérament, le cas échéant ;
- informations relatives à la commande.
Qui a accès à vos données personnelles ?
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers uniquement pour gérer les achats que vous avez effectués en ligne. Elles ne sont reçues que par
- les entreprises qui traitent votre adresse ;
- les agences de communication qui vous envoient des confirmations de commande
- les entrepôts et les sociétés de messagerie qui livrent vos commandes ;
- les sociétés qui traitent vos paiements
- les banques qui vérifient votre identité et votre solvabilité lorsque vous effectuez des achats à tempérament ;
- les sociétés de recouvrement de créances.
Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous traitons vos données pour vous fournir des services et livrer vos commandes.
Durée de conservation des données
Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous serez un de nos clients actifs.
Fonctionnement du processus de prise de décision automatisée
Si vous demandez un achat à tempérament comme mode de paiement, il sera traité automatiquement par les banques. Dans ce cas, elles sont les responsables du traitement de vos données. Vous avez le droit de vous opposer à leur décision, par exemple en la contestant et en la signalant à notre employé.
V. Utilisation des données à des fins de marketing
Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des informations et des offres marketing :
- Par courriel ;
- par SMS
- par téléphone ;
- par messages PUSH ;
- par courrier.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous traitons les données personnelles suivantes :
- coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone et code postal ;
- données démographiques ;
- informations sur les offres que vous utilisez et les produits que vous placez dans votre panier ou que vous en retirez.
Si vous avez un compte dans nos boutiques, nous traiterons également les données personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre de ce compte, y compris, mais sans s'y limiter :
- votre nom ;
- adresse ;
- données démographiques ;
- votre historique d'achat ;
- la façon dont vous naviguez sur le site et les articles sur lesquels vous cliquez.
Qui a accès à vos données personnelles ?
Nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement pour vous fournir des informations et des offres marketing. Grâce à ces données, les agences de marketing - avec lesquelles nous avons signé des accords de confiance distincts en matière de traitement des données - peuvent remplir nos objectifs de marketing dans la mesure où nous les leur avons assignés.
Nous ne transmettons jamais vos données personnelles à des fins de marketing, et nous ne les vendons ni ne les échangeons avec des tiers.
Sur quelle base juridique nous traitons vos données personnelles
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement à recevoir des informations marketing. Nous vous envoyons ce type d'informations lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire. Les exceptions à cette règle sont les documents que nous envoyons par courrier traditionnel, tels que les catalogues.
Droit de retirer son consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles et à la réception d'informations commerciales à tout moment. Dans ce cas, nous cesserons immédiatement de traiter vos données à des fins de marketing et de vous envoyer des offres de marketing.
Pour ne plus recevoir d'informations marketing, il vous suffit de
- suivre les instructions figurant dans tout message marketing que nous vous envoyons,
- modifier les paramètres de votre compte dans la section "Paramètres de notre magasin".
Durée de conservation des données
Nous conserverons vos données à des fins de marketing direct jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Nous vous enverrons des informations commerciales par courrier électronique jusqu'à ce que nous considérions que vous êtes un client inactif. Nous le ferons si vous n'ouvrez aucun de nos courriels dans un délai de trois ans. Nous supprimerons alors vos données personnelles de notre base de données.
VI. Utilisation de cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Lescookies sont des données informatiques, en particulier de petits fichiers texte, qui sont enregistrés et stockés sur les appareils avec lesquels vous utilisez nos sites web.
Les cookiesadministrateurs sont nos cookies liés à la fourniture de services électroniques par l'intermédiaire de nos sites web.
Les cookiesexternes sont des cookies de nos partenaires qui sont associés à leur utilisation du site web de notre service.
Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons deux types de cookies :
- les cookies desession - qui sont stockés sur votre appareil et y restent jusqu'à la fin de la session du navigateur concerné. Les informations stockées sont alors définitivement effacées de la mémoire de votre appareil. Le mécanisme des cookies de session ne nous permet pas de collecter des données personnelles ou des informations confidentielles à partir de votre appareil ;
- les cookies permanents - qui sont stockés sur votre appareil et y restent jusqu'à ce que vous les supprimiez. Le fait de mettre fin à la session d'un navigateur particulier ou d'éteindre votre appareil ne les supprime pas de cet appareil. Le mécanisme des cookies permanents ne permet pas de récupérer des données personnelles ou des informations confidentielles de votre appareil. Nous utilisons des cookies persistants pour stocker
- des informations sur la page d'accueil que vous préférez,
- vos coordonnées si vous cliquez sur l'option "Se souvenir de moi" avant de vous connecter,
- des informations sur vos produits préférés.
Nous utilisons à la fois nos cookies et des cookies de tiers pour collecter des statistiques et des données sur vous et d'autres utilisateurs, sous forme agrégée et individuelle. Ce faisant, nous utilisons des outils analytiques afin d'optimiser notre site web et de présenter des offres qui vous intéressent.
Nous utilisons également des cookies externes qui surveillent la façon dont vous utilisez d'autres sites web. Cela nous permet de partager notre matériel de marketing sur d'autres sites et à travers différents canaux de communication.
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'utilisation que nous faisons des cookies pour vous faciliter l'utilisation de nos services.
- 1. nous mettons en place le service.
Nous utilisons des cookies pour
- adapter le contenu du site web à vos préférences et optimiser l'utilisation du site web ;
- reconnaître et localiser votre appareil et afficher un site web adapté à vos besoins ;
- mémoriser les paramètres que vous avez sélectionnés et personnaliser votre interface utilisateur, par exemple en ce qui concerne la langue ou la région d'origine ;
- mémoriser les pages que vous visitez sur le site et vous recommander des contenus ;
- adapter la taille des caractères, la conception du site web, etc. à vos préférences.
- 2 Nous vous authentifions sur le site et vous fournissons une session sur le site.
Nous utilisons des cookies pour
- maintenir votre session après vous être connecté au site - afin que vous ne deviez pas saisir votre login et votre mot de passe sur chaque sous-page du site ;
- configurer correctement certaines fonctions du site web, par exemple pour vérifier l'authenticité de votre session de navigation ;
- améliorer l'efficacité de nos services.
- 3 Nous effectuons les processus nécessaires à la pleine fonctionnalité des sites web.
Nous utilisons des cookies pour
- adapter le contenu des pages du site web à vos préférences et vous faciliter l'utilisation de ces pages - avant tout, reconnaître les paramètres de base de votre appareil et afficher le site web d'une manière qui vous convient ;
- gérer correctement notre programme d'affiliation - en particulier pour pouvoir vérifier à partir de quel endroit vous et d'autres utilisateurs de notre site web êtes redirigés vers celui-ci.
- 4 Nous mémorisons votre localisation.
Nous utilisons des cookies pour configurer correctement certaines fonctionnalités du site web - principalement pour pouvoir vous fournir des informations en fonction de votre localisation.
- 5. nous analysons, recherchons et contrôlons l'audience et créons des statistiques anonymes sur les visiteurs de nos sites web.
Nous utilisons des cookies pour améliorer leur structure et leur contenu.
- 6. nous fournissons des services publicitaires et adaptons la publicité des produits et services présentés sur le site web.
Nous utilisons des cookies pour afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.
- 7 Nous assurons la sécurité et la fiabilité du site web.
Nous utilisons des cookies pour vous protéger lors de vos visites sur le site et pour faciliter votre navigation sur le site.
- 8 Nous vous envoyons des messages personnalisés.
Si vous donnez votre accord :
- "Je souhaite recevoir des informations sur les offres et promotions en cours par courrier électronique",
- "Je souhaite recevoir une offre adaptée à mes besoins.
nous stockons une clé d'utilisateur individuelle dans votre navigateur. Cette clé nous permet de vous envoyer des messages, que vous utilisiez le site web sans vous connecter ou que vous vous connectiez à votre compte. Outre des offres promotionnelles, nous pouvons également vous recommander des produits susceptibles de vous intéresser.
Nous utilisons également des cookies externes pour
- collecter des données statistiques générales et anonymes via des outils analytiques, par exemple Google Analytics, Gemius Traffic, Yandex, HotJar ;
- collecter des informations sur le comportement des utilisateurs sur le site web, par exemple Google Analytics, Gemius Traffic, Yandex, HotJar ;
- présenter des publicités adaptées à vos préférences à l'aide d'outils de publicité en ligne ;
- utiliser des fonctions interactives pour faire connaître le site web via les réseaux sociaux, par exemple facebook.com, twitter.com ;
- présenter sur le site web des opinions provenant de sites web externes, par exemple ceneo.pl, opineo.pl.
Ce que vous pouvez faire si vous ne voulez pas de cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vous-même vos paramètres en matière de cookies et déterminer les conditions dans lesquelles les cookies sont stockés sur votre appareil et y accéder. Vous pouvez modifier vos paramètres en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur ou de la configuration du service. Ces paramètres peuvent notamment bloquer la gestion automatique des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou vous informer à chaque fois que des cookies sont placés sur votre appareil. Vous trouverez des informations détaillées sur les possibilités et les méthodes de gestion des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
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