Nuotolinių sutarčių pardavimo sąlygos

I. Šiose sąlygose vartojame šias sąvokas:

a. Mes - pardavėjas, t. y. AMTII.

Mūsų išsamūs duomenys:

Mateusz Majchrzak - amtii individuali įmonė,

vietovė: Biskupice 23, 63-12 Dominowo,

Centrinė registracija ir informacija apie verslo veiklą

NIP: 7861724217 REGON: 388159725

b. Jūs - pirkėjas; bet kuris fizinis asmuo, juridinis asmuo ar organizacinis vienetas be

juridinio asmens, kuris pateikia užsakymą mūsų parduotuvėje,

mūsų parduotuvė - internetinė parduotuvė adresu www.amtii.pl.

privatūs pirkimai - vartotojo arba fizinio asmens atliekami pirkimai,

kuris vykdo verslo veiklą, su sąlyga, kad šie pirkimai nėra

profesinio pobūdžio šiam asmeniui, skaitmeninis turinys - skaitmeninės formos produktai - tiek

skaitmeninis turinys - tiek elektroniniu būdu perduodamas (pvz., produktų raktai), tiek

laikmenoje (pvz., CD, DVD).

c. mūsų parduotuvė - internetinė parduotuvė adresu www.amii.pl.

d. privatūs pirkiniai - pirkiniai, kuriuos atlieka vartotojas arba fizinis asmuo, kuris

vykdo verslo veiklą, su sąlyga, kad pirkiniai nėra to asmens profesinio pobūdžio.

profesinio pobūdžio.

e. skaitmeninis turinys - skaitmeninės formos produktai - elektroniniu būdu perduodami

(pvz., produkto raktai) arba saugomi laikmenoje (pvz., CD, DVD).

(2) Sąlygose aprašome sąlygas, kuriomis parduodame produktus, skaitmeninį turinį ir paslaugas.

(3) Taisyklės ir sąlygos yra produktų pardavimo mūsų parduotuvėje sutarties dalis.

4. Jei norite apsipirkti mūsų parduotuvėje, parašyti komentarą arba pasinaudoti kitais

mūsų svetainės funkcijomis - perskaitykite ir sutikite su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis.

II. Mūsų produktai - ką parduodame

5 Parduodame gaminius, kuriuos eksponuojame savo parduotuvėje.

6. Kaip pardavėjas, esame įsipareigoję pateikti jums prekes be defektų. Visi mūsų parduotuvėje esantys gaminiai yra visiškai nauji, be fizinių ir teisinių defektų ir teisėtai pateikti į Lenkijos rinką. Tačiau galime parduoti ir trumpai naudotų arba kaip eksponatus naudotų gaminių - tokius gaminius atitinkamai pažymime ir apibūdiname kaip išparduotuves.

[Teisinis pagrindas: 1964 m. balandžio 23 d.įstatymo - Civilinio kodekso - 5561 ir 5563 straipsniai].

III. Mūsų parduotuvės veikimas - kaip galite naudotis mūsų parduotuve 7.

7 Mūsų parduotuvėje galite:

a. pirkti

b. pasinaudoti individualiomis nuolaidomis

c. dalyvauti akcijose ir

konkursuose

d. vertinti ir rašyti atsiliepimus apie produktus.

8. Norint apsipirkti pas mus, nereikia būti užsiregistravusiam.

9. jei užsiregistruosite paskyrą, galėsite papildomai pasitikrinti savo operacijų mūsų parduotuvėje istoriją, pavyzdžiui, užsakymų istoriją.

10. paskyrą galite užregistruoti AMTIA registracijos puslapyje. Registruodamiesi sutikite su mūsų taisyklėmis ir sąlygomis. Registracijos patvirtinimas bus išsiųstas jūsų el. pašto adresu.

11. savo paskyrą galite bet kada ištrinti. Norėdami tai padaryti:

a. išsiųskite žinutę su prašymu

ištrinti pranešimą šiuo adresu

el: EL. PAŠTU: sklep@amtii.pl

iš pašto dėžutės, pridėtos prie

mūsų parduotuvėje arba skambinkite

numeriu: +48 508 911 575

12. mūsų parduotuvės interneto svetainė veikia tinkamai, jei:

a. naudojate "Chrome", "Firefox", "Microsoft Edge", "Safar

ir arba "Opera" naujausią versiją

b. Jūsų naršyklėje įjungtas Javascript

c. Jūsų naršyklėje įjungti slapukai ir puslapio duomenys.

13. Skundus, susijusius su jūsų paskyra mūsų parduotuvėje, galite siųsti šiuo el. pašto adresu: sklep@amtii.pl Skundus išnagrinėsime per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.

IV. Produktų pardavimas - kaip galite įsigyti produktų mūsų parduotuvėje

14. Mūsų parduotuvėje esantys produktai parduodami interneto svetainėje www.amtii.pl, taip pat priimame užsakymus telefonu ir el. paštu.

15. Mūsų parduotuvėje didmenine prekyba neužsiimame.

16. užsakymus mūsų parduotuvėje galite pateikti interneto svetainėje www.amtii.pl, el. paštu ir telefonu. Mūsų parduotuvėje tai galite padaryti dviem būdais:

    • per savo paskyrą,
    • nesukūrus paskyros - jei kiekvieną kartą sutinkate su taisyklėmis.

17. Norėdami apsipirkti mūsų parduotuvėje:

a. Perskaitykite informaciją apie gaminį.

b. Pridėkite produktų į krepšelį (jei yra).

c. Pasirinkite pristatymo būdą.

d. Pasirinkite mokėjimo būdą.

e. Įveskite gavėjo duomenis.

f. Patikrinkite užsakymo santrauką.

g. Pateikite užsakymą naudodami mygtuką "Pirkti ir mokėti".

18. Užsakyme nurodytu el. pašto adresu atsiųsime patvirtinimą apie sutarties sudarymą.

19. Jūsų užsakymas galioja 5 kalendorines dienas nuo tos dienos, kai jį parengiame. Jei per šį laikotarpį neatsiimsite gaminio, nesumokėsite už jį arba mums nepavyks su jumis susisiekti - mes jį atšauksime.

V. Pristatymas - kaip pristatome jūsų pirkinius

(20) Produktus pristatome tik Lenkijos teritorijoje.

21. Gaminius pristatome taip, kaip nurodėte užsakymo metu:

a. Per kurjerį

b. Į siuntų automatus

22. pristatymo kainą galite patikrinti svetainėje www.amtii.pl/dostawa.

23. Jūsų užsakymą pristatome kitą darbo dieną, jei užsakymas buvo pateiktas iki 14.00. Jei produkto pristatymo laikas yra ilgesnis, apytikslis pristatymo laikas bus parašytas prie produkto pasiūlymo mūsų internetinėje parduotuvėje.

24. Atsiimdami siuntinį, patvirtinate jo gavimą - parašu arba per siuntų sistemą. Jei perkate privačiai, nuo to momento produktas priklauso jums ir jūs atsakote už jo sugadinimą ar praradimą.

Jei pastebėjote, kad siuntinys ar jo turinys yra pažeistas arba nepilnas (net jei pakuotė nepažeista), pateikite pretenziją vežėjui. Tai palengvins skundų nagrinėjimo procedūrą.

a. Kurjerių siuntų atveju:

- pateikite pretenziją tiesiogiai vežėjui - geriausia, jei

pageidautina, kad kartu su kurjeriu surašytumėte pranešimą apie siuntinio būklę.

Pretenziją vežėjui galite pateikti per 7 dienas nuo

siuntinio gavimo; arba

- susisiekti su mumis (geriausia per 24 valandas nuo siuntinio gavimo) - per

formą adresu www.amtii.pl/kontakt.

b. Dėl siuntinių pristatymo:

- Parodykite apgadinimus prieš kamerą;

- Pažeistą, neatidarytą siuntinį įdėkite į tą pačią siuntinių dėžutę, kurioje jį radote.

dėžutę, į kurią jis buvo įdėtas, ir ją uždarykite - pagal pranešimą ant siuntinio

pagal pranešimą siuntų automato ekrane.

- Pateikite skundą atitinkamos siuntinių dėžutės savininkui - pagal

pranešimą siuntų automato ekrane - arba mums, naudodamiesi siuntų automato ekrane esančia forma.

svetainėje www.amtii.pl/kontakt.

26. Jei perkate kelis produktus, galime juos padalyti į mažesnius siuntinius. Tokiu atveju pristatymo kaina, kurią nurodėme užsakymo santraukoje, nesikeis.

27. jei negalime įvykdyti jūsų užsakymo, vietoj jo galime jums pasiūlyti kitus tos pačios kokybės, paskirties ir kainos produktus (pakaitinė paslauga). Jūs galite pasirinkti, ar priimti šiuos produktus, ar atsisakyti sutarties. [Teisinis pagrindas: 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo 27 straipsnis].

VI.Mokėjimas - kaip galite sumokėti už pirkinius

28 Visų produktų kainos mūsų parduotuvėje nurodytos Lenkijos zlotais. Pateikiame bruto kainas, t. y. kainas, į kurias įskaičiuotas PVM. Į produkto kainą neįskaičiuota pristatymo kaina.

29. Už pirkinius galite atsiskaityti keliais būdais - priklausomai nuo to, kokį pristatymo būdą pasirinksite. Jei užsakymą pristatome jums:

a. Per kurjerį - galite sumokėti:

- banko pavedimu (išankstinis mokėjimas).

- Elektroniniu mokėjimu per dotpay (išankstinis mokėjimas)

- grynaisiais pinigais (atsiimant siuntinį)

- debeto arba kredito kortele (atsiimant pas pasirinktus kurjerius)

b. Į siuntų automatą - galite mokėti:

- banko pavedimu (išankstinis mokėjimas)

- elektroniniu būdu per dotpay (išankstinis mokėjimas)

- kredito kortele (atsiimant pasirinktose siuntų automatuose)

30. Jei pasirenkate mokėjimą, mes taikome sandorio apdorojimo mokestį:

a. elektroniniu būdu per dotpay.

b. Mokėjimo kortele siuntų automate.

Mokestis priklauso nuo siuntimo išlaidų ir bendros užsakytų produktų bendrosios vertės. Tikslią mokesčio sumą nurodysime užsakymo santraukoje prieš pateikdami užsakymą. Jei pasirinksite atsiskaityti kortele siuntų automate, taikysime papildomą operacijos mokestį - nepriklausomai nuo pristatymo išlaidų.

31 Sąskaitas faktūras išrašome ir siunčiame elektroniniu būdu. Garantuojame jų kilmės autentiškumą ir turinio vientisumą.

(32) Kiekviena elektroninė sąskaita faktūra bus siunčiama el. pašto adresu, kurį mums nurodėte arba kurį įvedėte registracijos metu. Jei pakeisite savo el. pašto adresą, praneškite mums apie tai raštu arba el. paštu. Jei to nepadarysite, laikysime, kad visi pranešimai, išsiųsti jūsų esamu el. pašto adresu, buvo tinkamai įteikti.

(33) Mes neatsakome už neteisingus sąskaitos faktūros duomenis, jei juos nurodėte registracijos metu arba pateikdami užsakymą.

34. Kiekvieną kartą pateikdami užsakymą galite atsisakyti elektroninės sąskaitos faktūros. Tokiu atveju prie užsakymo pridėkite komentarą, kuriame prašote pateikti popierinę sąskaitą faktūrą.

35. jei atsisakote sutarties arba kai priimame jūsų skundą, kuriame pasirinkote grąžinti pinigus, mes grąžinsime pinigus tuo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.

VII. Teisė atsisakyti sutarties - kaip galite atsisakyti pirkimo

36. Jei apsiperkate privačiai ir sudarote nuotolinę sutartį, t. y. perkate gaminius mūsų parduotuvėje ne mūsų salone, galite atsisakyti nuotolinės sutarties ir grąžinti pirkinius. Taisyklės, kurias aprašome šiame skyriuje, jums taikomos tik tokiu atveju.

37. Deklaruoti grąžinimą - t. y. atsisakyti sutarties - galite per 14 dienų nuo tada, kai atsiimate gaminį (jūs arba jūsų paskirtas asmuo, išskyrus vežėją). Priežasties nurodyti neprivalote.

38.Pareiškimą, kad atsisakote sutarties, galite išsiųsti:

a. El. paštu adresu: amtii@sklep.pl

b. paštu adresu: Mateusz Majchrzak, Biskupice 23, 63-12 Dominowo

38. Negalite grąžinti gaminio ir atsisakyti sutarties, jei:

  • mes visiškai įvykdėme paslaugą su jūsų sutikimu ir prieš įvykdymą informavome jus, kad įvykdžius paslaugą jūs neteksite teisės atsisakyti sutarties;
  • perkate gaminį, kurį parengėme pagal jūsų individualią specifikaciją arba jūsų individualiems poreikiams, pavyzdžiui, kompiuterį su pritaikytu surinkimu arba išmanųjį telefoną su graviravimu;
  • iš mūsų perkate garso ar vaizdo įrašus arba kompiuterių programinę įrangą, kurią jums pristatome užplombuotoje pakuotėje, o jūs ją atidarote;
  • higienos ir sveikatos sumetimais mes jums pristatome gaminį užplombuotoje pakuotėje ir jūs ją atidarote;
  • jūs siūlote produktą viešame aukcione; jūs perkate produktą, kuris po pristatymo dėl savo funkcijos tampa neatskiriamas nuo kitų daiktų, pvz., naudotas spausdintuvo rašalas.

Jei naudojate gaminį, kurį grąžinate, esate atsakingi už sumažėjusią gaminio vertę. Gaminį galite naudoti tik jo savybėms ir funkcijoms patikrinti.

40. Grąžinkite gaminį mums kuo greičiau, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai užregistravote grąžinimą. Kai gaminį perkate rinkinyje su kitu gaminiu, galite grąžinti tik visą rinkinį. Kai atsisakote pirkimo-pardavimo sutarties, atsisakote ir papildomų sutarčių, susijusių su ta sutartimi. 41. Jei atsisakote pirkimo-pardavimo sutarties, atsisakote ir papildomų sutarčių, susijusių su ta sutartimi.

(41) Jei atsisakote sutarties nenurodydami priežasties (per 14 dienų), gaminio siuntimo (grąžinimo) išlaidas padengsite tiesiogiai mums.

42. Jei pateikdami užsakymą pasirinksite kitą pristatymo būdą nei pigiausias, įprastas mūsų parduotuvėje siūlomas pristatymo būdas - atlyginsime tik šio pigiausio pristatymo būdo išlaidas.

VIII. Skundai - kaip galite juos pateikti

43. Jei perkate iš mūsų produktus, turite teisę pateikti skundą.

44. skundą dėl garantinio produkto galite pateikti bet kokia forma. Rekomenduojame jį pateikti per emajl amtii@sklep.pl. Taip galėsime greičiau išnagrinėti jūsų pretenziją.

a. Skundo nagrinėjimo trukmė:

  • Skundo nagrinėjimo terminas: 14 dienų nuo kliento pareiškimo ir prekės gavimo - garantinių pretenzijų, išskyrus atsisakymą nuo pirkimo-pardavimo sutarties, atveju arba 30 dienų nuo kliento pareiškimo ir prekės gavimo - atsisakymo nuo pirkimo-pardavimo sutarties, susijusio su garantinių pretenzijų įgyvendinimu, atveju,
  • 14 darbo dienų nuo kliento pareiškimo ir prekių gavimo - garantinių pretenzijų įgyvendinimo atveju, su sąlyga, kad jei būtina išsiųsti nekokybiškas prekes ar jų dalis specializuotoms tarnyboms, pretenzijos nagrinėjimo laikotarpis gali būti pratęstas iki 28 darbo dienų.

45 Jei pretenziją pateikiate el. paštu mūsų svetainėje, palaukite, kol gausite iš mūsų el. laišką su instrukcijomis. Kai priimsime jūsų pretenziją, atsiųsime jums el. Jame bus nurodytas jūsų pretenzijos numeris (RMA numeris) ir nurodymai, ką daryti toliau.

46. Jūsų pranešimo numeris (RMA numeris) galioja 7 dienas. Jei išsiųsite gaminį praėjus šiam laikotarpiui, mums gali kilti problemų jį identifikuojant. 47.

47. galite:

siųsti šiuo adresu: Mateusz Majchrzak, Biskupice 23, 63-012 Dominowo - rekomenduojame šią formą.

48. kai išnagrinėsime jūsų skundą, galime atsiųsti dokumentą su tarnybinės ekspertizės rezultatais.

(49. Sugedusį gaminį galite atsiimti tokiu pavidalu, kokiu mums jį pristatėte.

50. Kai mes priimsime iš jūsų gaminį mūsų aptarnavimo centre, išduosime jums aptarnavimo patvirtinimą. Tai vienintelis dokumentas, su kuriuo galite atsiimti gaminį mūsų salone netikrindami savo duomenų.

51. Gaminį galite atsiimti per 30 dienų nuo mūsų pranešimo, kad išnagrinėjome jūsų skundą. Jei to nepadarysite, išsiųsime jums raginimą ir suteiksime dar 14 dienų gaminiui atsiimti. Praėjus šiam laikui, galėsime iš jūsų imti mokestį už kiekvieną įrangos saugojimo mėnesį. Šis mokestis yra 5 % dabartinio 1 m2 sandėliavimo vietos Čenstakavoje įkainio.

52 Daugumai mūsų parduotuvėje siūlomų gaminių taikoma gamintojo, importuotojo arba mūsų garantija. Garantijos sąlygas rasite gaminio garantijos kortelėje. Jūs turite teisę pasinaudoti gaminio garantija net ir tuo atveju, jei garantijos kortelės pirkimo metu negaunate. Ši nuostata nepanaikina, neapriboja ir nesustabdo jūsų teisių, kurios kyla iš vartotojų teisių ir garantijų teisės aktų.

53 Jei esate prekybininkas, mes abipusiu susitarimu atleidžiame jus nuo garantinės atsakomybės už gaminio fizinius ir teisinius defektus. Visų pirma mes su jumis susitariame, kad mes, kaip pardavėjas, taip pat neatsakome už paslėptus gaminio defektus. Ši sąlyga netaikoma privatiems pirkimams (1 d punktas).
[Teisinis pagrindas: 1964 m. balandžio 23 d. Civilinio kodekso įstatymo 558 straipsnio 1 dalis].

54 Jei perkate privačiai, turite teisę pasinaudoti neteisminėmis skundų pateikimo ir žalos atlyginimo procedūromis, šiuo tikslu galite

Teisinis pagrindas: 2016 m. rugsėjo 23 d. Įstatymas dėl neteisminio vartotojų ginčų sprendimo].

IX. Privatumas ir asmens duomenys - kaip tvarkome jūsų duomenis ir kaip jais rūpinamės

55 Jūsų asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi galiojančiais teisės aktais ir savo privatumo politika. Privatumo politiką rasite šių sąlygų priede.

56 Jūsų asmens duomenis tvarkome, kai:

  • apsiperkate mūsų parduotuvėje. Jūsų duomenis tvarkome, kai tvarkome sandorius ir paslaugas, kuriomis naudojatės apsipirkdami;
  • naudojatės kitomis mūsų svetainėje teikiamomis paslaugomis;
  • jūs sutinkate su rinkodaros veikla. pateikti jums jūsų poreikius atitinkantį turinį;
  • turime teisėtą interesą tvarkyti jūsų duomenis (pvz., kai mums pateikiate pretenziją).

57 Savo duomenis mums pateikiate savanoriškai. Atkreipkite dėmesį, kad jei mums jų nepateiksite, negalėsime jums pasiūlyti savo produktų ir teikti paslaugų.

58 Jūsų asmens duomenų valdytojas esame mes, t. y. AMTII, kurios registruota buveinė yra Dominów 63-012, adresu: Biskupice23. Mūsų duomenis rasite šių sąlygų pirmoje pastraipoje.

59 Visada turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis - neviršydami įstatymų nustatytų ribų. Galite juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su savo duomenų tvarkymu. Taip pat turite teisę reikalauti, kad jūsų duomenys būtų perduoti, ir pateikti skundą priežiūros institucijai. Turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą, tačiau tai neturi įtakos jūsų duomenų tvarkymo iki atšaukimo teisėtumui.

60 Principus, kuriais vadovaudamiesi tvarkome jūsų asmens duomenis, aprašėme savo privatumo politikoje. Eikite į: www.amtii.pl/politykaprywatnosci. Šiuo adresu rasite mūsų informacinę sąlygą ir išsamią informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant informaciją apie jūsų teises.

X. Šių taisyklių ir sąlygų pakeitimai - kaip mes galime pakeisti taisykles

61 Jei pakeisime šias taisykles ir sąlygas, apie tai paskelbsime savo parduotuvėje likus ne mažiau kaip 7 dienoms iki naujų taisyklių ir sąlygų įsigaliojimo. Išimtis taikoma, jei:

  • nedelsiant pakeisti sąlygas mus verčia teisiniai ar reguliavimo įpareigojimai;
  • norime apsaugoti jus nuo sukčiavimo, kenkėjiškų programų, nepageidaujamų laiškų, duomenų apsaugos pažeidimų ar kitų kibernetinio saugumo grėsmių.

62 Jei turite mūsų paskyrą, apie sąlygų pakeitimą jus informuosime kitą kartą, kai prisijungsite. Tada paprašysime jūsų sutikti su sąlygų pakeitimais. Su sąlygų pakeitimais sutiksite spustelėję šiame pranešime esantį langelį. Jei nesutiksite su pakeitimais, sistema jus išregistruos. Tuomet galėsite toliau apsipirkti mūsų parduotuvėje neprisijungę, laikydamiesi mūsų sąlygų ir nuostatų.

(63) Užsakymai, kuriuos pateiksite prieš įsigaliojant naujoms sąlygoms, bus tvarkomi pagal ankstesnes taisykles.

64. Taisyklių pakeitimas neturi įtakos mūsų parduotuve besinaudojančių naudotojų įgytoms teisėms.

right Banner